quinta-feira, 6 de dezembro de 2012

As "caixas" também choram


                  Ontem fui ao Hipermercado Atacadão, em Novo Hamburgo. Comprei um sabonete, chocolate, pote de balas e um suco. Feita a compra fui para o chamado "caixa rápido de até 20 ítens". Até aí nada demais. Mas, minha surpresa foi observar tamanha falta de respeito dos clientes do estabelecimento. Imagina a cena: 20 pessoas em uma fila, onde ao invés de dois estava funcionando apenas um caixa. Das duas dezenas de clientes, pelo menos metade estava com carrinho cheio de mercadorias. Óbviamente que aqueles que seguiam a regra de x número de ítens reclamaram, xingaram, chamaram o gerente... Contudo, quem levou a culpa foi a atendente. Quando chegou a minha vez de passar os produtos, ela estava com olhos cheios de lágrima, porque os "sem noção" encheram o saco dela, que estava sozinha pra atender a galera.

Aqui eu ressalto que:

1º: A total falta de repeito dos usuários que não sabem o que é 10+10=20;
2º: Por que o estabelecimento não tomou providências após as reclamações dos usuários que tinham razão?

O resultado foi a menina correr pro banheiro para não levar uma "mijada" do chefe por chorar...